AGB

Stand: 24. September 2026

Moritz Dittrich
Windsteiner Weg 22
14165 Berlin
E-Mail: sayhello@moritzdittrich.de
– nachstehend „Anbieter“ –

Teil A: Teilnahmebedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Live-Webinaren des Anbieters (z. B. „Die Richtung in einem Satz“), die über die Website moritzdittrich.de gebucht werden. Teilnehmende können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein.

1.2 Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich in Textform zu. Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang.

§ 2 Vertragsgegenstand

2.1 Der Anbieter führt zum gebuchten Termin eine Live-Session online per Videokonferenz durch. Inhalt, Ablauf und Dauer ergeben sich aus der Beschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung.

2.2 Der Vertrag ist ein Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Der Anbieter schuldet eine sorgfältige Durchführung der Session, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg, etwa eine bestimmte Entscheidung oder ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.

2.3 Die Session dient der eigenen Orientierung und Entscheidungsvorbereitung der Teilnehmenden. Sie ist keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und ersetzt keine individuelle fachliche Prüfung. Teilnehmende treffen ihre Entscheidungen eigenverantwortlich.

§ 3 Buchung und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Termine auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit Auswahl eines Termins, Ausfüllen des Formulars und Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig anmelden“ geben Teilnehmende ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Teilnahmevertrags ab.

3.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt. Diese Vertragsbestätigung enthält die Vertragsdaten, diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung. Sie wird in der Regel unmittelbar nach dem Absenden automatisch versandt.

3.3 Vor dem Absenden können Teilnehmende ihre Eingaben jederzeit in den Formularfeldern prüfen und korrigieren. Vertragssprache ist Deutsch. Der Anbieter speichert den Vertragstext nicht zum Abruf auf der Website; er ist in der Vertragsbestätigung enthalten.

3.4 Die Teilnahmeplätze je Termin sind begrenzt. Ist ein Termin ausgebucht, informiert der Anbieter unverzüglich; ein Vertrag kommt dann nicht zustande.

3.5 Liegt der Termin bei der Buchung weniger als 14 Tage in der Zukunft, würde die Session vor Ablauf der Widerrufsfrist stattfinden. Verbraucher können dann nur buchen, wenn sie im Formular ausdrücklich verlangen, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigen, dass sie bei einem Widerruf Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen schulden (Teil B).

§ 4 Preise und Zahlung

4.1 Es gilt der zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website und im Buchungsformular angezeigte Preis. Die Preise sind Endpreise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG; Umsatzsteuer wird nicht berechnet und nicht ausgewiesen.

4.2 Für einzelne Termine gilt bis zu einem angegebenen Stichtag ein ermäßigter Frühbucherpreis (Early Bird). Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Absendens der Buchung.

4.3 Persönlich vergebene Rabattcodes können im Buchungsformular angegeben werden. Ob und in welcher Höhe ein Code gilt, ergibt sich aus der Vereinbarung, unter der er vergeben wurde; der Anbieter berücksichtigt ihn in der Rechnung. Ein Anspruch auf nachträgliche Anrechnung nicht angegebener Codes besteht nicht.

4.4 Der Anbieter stellt nach dem Termin eine Rechnung. Sie ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen.

§ 5 Durchführung und technische Voraussetzungen

5.1 Den Zugangslink und alle technischen Hinweise erhalten Teilnehmende rechtzeitig vor dem Termin per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse. Der Anbieter wählt die eingesetzte Videokonferenz-Software.

5.2 Für eine funktionsfähige Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät sowie Kamera und Mikrofon sind die Teilnehmenden selbst verantwortlich. Können sie aus Gründen, die in ihrem Bereich liegen, nicht oder nur eingeschränkt teilnehmen, bleibt die Zahlungspflicht bestehen.

5.3 Der Zugangslink ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Teilnahme weiterer Personen über denselben Zugang ist nicht gestattet.

5.4 Fällt die Session aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat, für mehr als 30 Minuten aus oder kann sie nicht zu Ende geführt werden, bietet der Anbieter einen Ersatztermin an. Nehmen Teilnehmende diesen nicht wahr, reduziert sich der Preis anteilig; bereits gezahlte Beträge werden insoweit erstattet.

§ 6 Absage und Verschiebung durch den Anbieter

6.1 Der Anbieter kann einen Termin absagen,

  • bis drei Tage vor dem Termin, wenn bis dahin weniger als drei Teilnehmende gebucht haben, oder
  • bis zum Beginn, wenn er die Session aus einem Grund, den er nicht zu vertreten hat, nicht durchführen kann, insbesondere wegen eigener Erkrankung.

Er informiert die Teilnehmenden unverzüglich per E-Mail. Für Störungen während einer laufenden Session gilt § 5.4.

6.2 Bei einer Absage entfällt die Zahlungspflicht; bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich erstattet. Der Anbieter bietet nach Möglichkeit einen Ersatztermin an, den Teilnehmende zum ursprünglich gebuchten Preis annehmen können, aber nicht müssen.

6.3 Weitergehende Ansprüche wegen einer Absage bestehen nur nach Maßgabe von § 10.

§ 7 Stornierung, Umbuchung und Ersatzteilnahme

7.1 Verbraucher haben zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach Teil B: Innerhalb von 14 Tagen ab Buchung können sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die folgenden Regelungen gelten daneben und schränken das Widerrufsrecht nicht ein. Es gilt jeweils die für die Teilnehmenden günstigere Möglichkeit.

7.2 Teilnehmende können ihre Buchung bis sieben Tage vor dem Termin in Textform (z. B. E-Mail) kostenfrei stornieren.

7.3 Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichtteilnahme bleibt der vereinbarte Preis geschuldet. Teilnehmenden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; der Anbieter lässt sich ersparte Aufwendungen anrechnen.

7.4 Bis 48 Stunden vor dem Termin ist eine einmalige kostenfreie Umbuchung auf einen späteren Termin möglich, soweit dort Plätze frei sind. Es gilt der Preis der ursprünglichen Buchung.

7.5 Teilnehmende können jederzeit bis zum Beginn eine Ersatzperson benennen, die an ihrer Stelle teilnimmt. Die Mitteilung erfolgt in Textform mit Name und E-Mail-Adresse der Ersatzperson.

§ 8 Vertraulichkeit und Aufzeichnung

8.1 In der Session teilen Teilnehmende Vorhaben und Überlegungen. Alle Beteiligten behandeln das, was andere Teilnehmende in der Session über sich, ihre Vorhaben oder Organisationen offenlegen, vertraulich und verwenden es nicht außerhalb der Session.

8.2 Der Anbieter behandelt alle Informationen, die ihm im Zusammenhang mit der Buchung und der Session anvertraut werden, vertraulich. Dies gilt über das Ende des Vertrags hinaus.

8.3 Die Session wird nicht aufgezeichnet. Teilnehmenden ist es untersagt, Bild, Ton oder Chat der Session aufzuzeichnen oder Bildschirmaufnahmen anderer Teilnehmender anzufertigen.

8.4 Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder aufgrund gesetzlicher, behördlicher oder gerichtlicher Anordnung offenbart werden müssen.

§ 9 Nutzungsrechte

9.1 Unterlagen, Vorlagen und Arbeitsblätter, die der Anbieter zur Session bereitstellt, dürfen Teilnehmende für eigene Zwecke nutzen. Eine Weitergabe an Dritte, eine Veröffentlichung oder eine kommerzielle Nutzung, insbesondere für eigene Schulungen, ist ohne vorherige Zustimmung des Anbieters in Textform nicht gestattet.

9.2 Methoden, Know-how und vorbestehende Materialien des Anbieters verbleiben beim Anbieter.

9.3 Die Ergebnisse, die Teilnehmende für ihr eigenes Vorhaben erarbeiten, stehen ausschließlich ihnen zu.

§ 10 Haftung

10.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von ihm übernommenen Garantie.

10.2 Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, d. h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Teilnehmenden regelmäßig vertrauen dürfen, ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.3 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

10.4 Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 11 Datenschutz

11.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmenden zur Durchführung des Vertrags nach Maßgabe der Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

12.2 Sind Teilnehmende Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.

12.3 Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12.4 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Teil B: Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Moritz Dittrich, Windsteiner Weg 22, 14165 Berlin, E-Mail: sayhello@moritzdittrich.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihren Widerruf auch über die Widerrufsfunktion auf unserer Website erklären: moritzdittrich.de/widerruf/ (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“). Nutzen Sie diese Möglichkeit, bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Hinweis (nicht Teil der Widerrufsbelehrung): Da die Rechnung erst nach dem Termin gestellt wird, ist bei einem Widerruf in der Regel noch nichts gezahlt; mit dem Widerruf entfällt dann Ihre Zahlungspflicht, soweit nicht nach dem vorstehenden Absatz Wertersatz geschuldet ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Moritz Dittrich, Windsteiner Weg 22, 14165 Berlin, E-Mail: sayhello@moritzdittrich.de

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Wer dahintersteht

Ich helfe Organisationen, ihre Energie auf das zu richten, was wirklich zählt.

Ich bin Moritz Dittrich, Berater für Strategie und Organisationsentwicklung. Ich arbeite mit kleinen und mittleren Unternehmen, die die Richtung verloren haben — nicht aus Mangel an Ideen, sondern aus Mangel an Entscheidung.

Ohne Richtung keine Wirkung. Eine Strategie ist erst dann gut, wenn sie gelebt wird — nicht, wenn sie beschlossen ist.

Als Gesellschafter einer Gruppe von Familienunternehmen im deutschen Mittelstand verantworte ich Strategie selbst, nicht nur beratend.

Als Policy Advisor in der öffentlichen Verwaltung bringe ich Strategie in großen Organisationen zur Wirkung. Diese Perspektive prägt meine Beratung für kleine und mittlere.

Moritz Dittrich

Zertifikate

  • OKR MasterZertifiziert von die.agilen, OKRs bis in den Alltag
  • CSPOCertified Scrum Product Owner, Scrum Alliance
  • LSPZertifizierter LEGO® SERIOUS PLAY® Facilitator

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Unverbindlich. Wir klären gemeinsam, wo Ihre Organisation gerade steht und ob ich der Richtige dafür bin.